Ley catalana de política lingüística, de 7 de enero de 1998

http://juridicas.com/base_datos/CCAA/ca-l1-1998.html

Artículo 32. La atención al público.
1. Las empresas y establecimientos dedicados a la venta de productos o a la prestación de servicios que desarrollan su actividad en Cataluña deben estar en condiciones de poder atender a los consumidores y consumidoras cuando se expresen en cualquiera de las lenguas oficiales en Cataluña.
2. El Gobierno de la Generalidad ha de promover, con medidas adecuadas, el incremento del uso del catalán en el ámbito a que se refiere el apartado 1.
3. La señalización y los carteles de información general de carácter fijo y los documentos de oferta de servicios para las personas usuarias y consumidoras de los establecimientos abiertos al público deben estar redactados, al menos, en catalán. Esta norma no se aplica a las marcas, los nombres comerciales y los rótulos amparados por la legislación de la propiedad industrial.

Desde 2003 se han recaudado a base de multas 212.450 euros, de los cuales 122.050 fueron robados en 2005. Entre estas cuentan cosas como:
1.800 € a una tintorería por tener los tickets sólo en castellano
1.200 € a restaurantes por poner “prohibido fumar” sólo en castellano
800 € por un catálogo de productos sólo en castellano
850 € por documentos e información sólo en castellano